Covid19 tájékoztató

Vendégeink és kollegáink részére kidolgoztunk egy követendő protokollt, amellyel tehetünk egymás egészsége megőrzése érdekében

  • Kérjük, hogy figyelmesen olvassák el kihelyezett tájékoztatóinkat a COVID-19-el kapcsolatban
  • Amennyiben közvetlen környezetükben fertőző megbetegedésre utaló tüneteket vagy megbetegedést tapasztalnak, abban az esetben halasszák el utazásukat
  • Amennyiben légzési nehézséget vagy bármely egyéb tünetet (láz, száraz köhögés, torokfájás) észlelnek magukon, azonnal jelezzék ezt kollégáinknak, és maradjanak a szobájukban, amíg az orvos el nem végzi a szükséges vizsgálatokat.
  • Kérjük, tartsák be a köhögési etikett szabályait (papírzsebkendő használata, annak hiányában, behajlított könyökhajlatba köhögés/tüsszentés).
  • Használják rendszeresen a szálloda több pontján kihelyezett kézfertőtlenítőt. Javasoljuk a gyakori, alapos kézmosást

Recepció

  • Vendégeink számára online check-in lehetőséget biztosítunk, csökkentve a személyes kontaktust
  • Kérjük Önöket, a megfelelő távolság megtartásában a recepciós pultnál a gyors ügyintézés érdekében, maximum 2 fő tartózkodjon
  • A szobakulcsot itt tartózkodásuk alatt nem szükséges leadni, így is csökkentve az érintkezések számát
  • Lehetőség szerint, a készpénzmentes fizetést részesítsék előnybe.
  • A torlódás elkerülése érdekében javasoljuk, hogy számlájukat az itt tartózkodása alatt, bármikor rendezhetik, lehetőleg ne hagyják elutazás napjára.

Közösségi terek

  • Kérjük Vendégeinket, használják a kihelyezett kézfertőtlenítőket
  • Legyenek kedvesek a megfelelő távolságot megtartani, ideértve a lift korlátozott használatát is. Egyszerre egy család használhatja a liftet.
  • Kérjük jelezze recepciós kollégánknak, ha közös tereinkben, bármilyen extra takarítás szükségességét érzi

Szobák

  • Kérjük jelezze recepciós kollégánknak, ha szobájában, bármilyen extra takarítás szükségességét érzi

Étterem

  • Használja a kihelyezett kézfertőtlenítőket minden étkezés előtt és után
  • Kollégáink mindent elkövetnek, annak érdekében, hogy a rendkívüli helyzetben gyors és biztonságos kiszolgálást biztosítsanak Önöknek, kérjük, hogy munkájukat segítsék a szabályok betartásával
  • Legyenek kedvesek a megfelelő távolságot megtartani az étterem területén is
  • Kérjük, hogy a svédasztalnál, a tálaló eszközök használatát a kihelyezett nylon kesztyűvel vegyék igénybe, az Önök és munkatársaink érdekében, szükség esetén kollégáink állnak szíves rendelkezésükre az ételek szedésekor, csökkentve ezzel az érintkezések számát
  • A zsúfoltság elkerülése érdekében az asztalok között biztonsági, előírt távolságot megtartva, az étterem befogadóképessége csökkenhet. Ezért a várakozás elkerülése érdekében előfordulhat, hogy kollégáink előzetesen érdeklődnek az Önök tervezett étteremlátogatási igényeiről, vagy tájékoztatják Önöket a még szabadon álló időpontokról. Kérjük kedves Vendégeinket, hogy kényelmük és biztonságuk érdekében segítsék munkatársainkat az igények felmérésében

Bármilyen probléma, észrevétel esetén, kérje kollégáink segítségét.
Köszönjük szíves együttműködésüket!

Kellemes pihenést kívánunk Vendégeinknek!
Az Erzsébet Hotel vezetősége